Если для защиты сети вашей организации используется прокси-сервер, необходимо добавить в исключения адрес bssplugin.bssys.com

  1. Зайдите в Панель управления, выберите пункт Свойства браузера
    Настройка исключения прокси
  2. Откроется окно Свойства: Интернет, перейдите на вкладку Подключения, нажмите кнопку Настройка сети
    Настройка исключения прокси
  3. Откроется окно Настройка параметров локальной сети, нажмите кнопку Дополнительно
    Настройка исключения прокси
  4. Откроется окно Параметры прокси-сервера, в поле Исключения через символ ';' добавьте строку bssplugin.bssys.com и нажмите кнопку ОК
    Настройка исключения прокси
  5. Закройте все окна, нажав кнопкуОК, перезапустите браузер
    Настройка исключения прокси
После выполненных шагов работа с электронной подписью в банк-клиенте станет доступной.